매일안전신문 - 카카오톡 또 접속 장애, 메시지 송수신 물론 로그인조차 되지 않아 큰 불편...“데이터센터 화재탓”

▲카카오톡 메신지 로그인을 시도하면 오류 메시지가 뜬다.

[매일안전신문=신윤희 기자] 메신저 프로그램인 카카오톡이 15일 오후에도 장애를 일으켜 메시지 송수신은 물론이고 로그인조차 되지 않았다.

 이날 오후 3시50분부터 카카오톡 장애로 로그인이 되지 않아 이용자들은 메시지를 보내고 받을 수가 없었다.

 카카오톡 앱으로 로그인을 시도하면 ‘요청하신 작업을 수행하지 못했습니다. 일시적인 현상이나 잠시 후 다시 시도해 주세요’라는 메시지만 뜰뿐이다. 

 로그인이 되어 있는 상태에서 메시지를 전송하면 ‘서버로부터 대화내용을 불러오지 못했다’며 ‘잠시 후 다시 시도해달라’는 메시지가 뜬다. 

 카카오톡 메시지 전송 오류로 이용자들은 당혹스러워하면서도 분통을 터뜨렸다.

 자세한 내용을 파악하기 위해 카카오톡 홈페이지(https://www.kakaocorp.com/page)에 접속하더라도 접속 자체가 되지 않고 있다.

 이번 접속 장애는 카카오톡 데이터센터에서 이날 오후 3시30분쯤 화재가 발생하면서 빚어진 것으로 알려졌다.

 카카오톡은 지난 4일 오후에도 모바일 뿐만 아니라 PC버전에서 메시지가 전송되지 않는 오류가 발생했다.

 카톡을 로그아웃하고 다시 로그인하려고 하면 ‘카카오톡 서버에 연결할 수 없습니다. 사용자 네트워크 연결이 불안정 하거나, 방화벽 등에 의해 카카오톡 사용이 차단된 환경일 수 있습니다. 이 오류가 반복되면 네트워크 관리자에게 문의하세요’라는 내용의 오류 메시지가 떴다.

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