매일안전신문 - 에스테틱 미플 홈플러스 울산점, 주기적인 교육으로 향상된 서비스 제공

미플 울산점이 고객들에게 높은 수준의 서비스를 제공하기 위해 직원을 대상으로 주기적으로 교육을 진행하고 있다.

미플 울산점은 고객만족도를 높이기 위해 매주 CS 교육 및 회의, 직원 평가를 하는 등 전 직원이 함께 노력하고 있다고 밝혔다.

미플 울산점의 김득희 점장은 “타 지점과의 차별화를 위해 고객의 니즈를 보다 먼저 찾아 해결해 줄 수 있는 부분을 고민하고, 고객들 역시 이에 부응하듯 피드백을 보내면서 만족감을 표현하고 있다”라고 말했다.

이어 “피부는 단기적인 결과가 눈에 보이는 것이 아니기 때문에 에스테틱 본연의 가치에 충실한 것은 기본, 고객과의 교감을 통한 감동이 중요하다”라고 덧붙였다.

한편 미플 울산점은 5월 가정의 달을 맞이하여 사용 가능한 선물용 상품권 10% 할인 행사를 진행 중이다. 자세한 내용은 전화 문의를 통해 확인할 수 있다.

[저작권자ⓒ 매일안전신문. 무단전재-재배포 금지]