매일안전신문 - 결혼정보회사 듀오, 무제한 매칭 DR(기간형) 상품 운영...맞춤형 서비스 강화

[매일안전신문=이종삼 기자] 결혼에 대한 가치관과 만남 방식이 다양해지면서 결혼정보서비스 업계도 이용자의 성향에 맞춘 맞춤형 상품 확대에 나서고 있다.  

이에 결혼정보회사 듀오는 회원들의 다양한 만남 수요를 반영해 기간을 기준으로 이용할 수 있는 기간형 매칭 서비스(DR·Duration)를 출시 및 운영하고 있다고 밝혔다.

DR 상품은 기본 매칭 이후 별도의 계약을 체결하면 1년 동안 횟수 제한 없이 매칭 서비스를 이용할 수 있는 프로그램이다. 정해진 횟수 안에서 만남을 진행하는 기존 상품과 달리 이용 기간을 기준으로 서비스를 제공하는 것이 특징이다.

듀오는 최근 결혼정보서비스 이용자들의 요구가 세분화되면서 만남의 방식과 속도에 대한 선호 역시 다양해지고 있다고 설명했다. 이에 따라 회원들의 선택권을 확대하기 위해 기존 상품 체계에 기간형 서비스를 추가했다는 것이다.

해당 프로그램은 노블레스, 프라우드, 오블리주 등 주요 상품군에 적용되며, 일부 특화 프로그램은 운영 대상에서 제외된다.

업계에서는 결혼을 준비하는 이용자들의 라이프스타일 변화에 따라 서비스 형태 역시 다변화되는 추세라고 보고 있다. 횟수 중심의 전통적인 매칭 방식 외에도 기간 중심 상품에 대한 관심이 꾸준히 증가하고 있다는 분석이다.

이에 듀오는 기간형 상품 운영과 함께 다양한 혜택 프로그램도 마련해 이용자 만족도를 높인다는 계획이라고 전했다. 듀오 관계자는 “이용자들이 자신의 상황에 맞는 상품을 선택할 수 있도록 서비스 구성을 지속적으로 확대해 나갈 계획”이라고 말했다.

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