매일안전신문 - 6차 사전예약 중인 아이닉 5세대 분유포트… A/S 서비스 강화

국내 가전 전문 기업 ㈜아이닉의 올케어 분유포트 ‘iEK01’이 6차 사전예약 판매에 돌입하면서 A/S 서비스를 강화했다.

아이닉 분유포트 iEK01은 A/S 기간을 출산일로부터 1년까지로 업데이트했다고 밝혔다.

iEK01는 자동 출수와 주전자를 겸비한 하이브리드형(5세대) 분유포트다. 출시 6개월만에 5차 품절 사태를 겪으며 6차 사전 할인 판매에 들어섰다.

아이닉 관계자는 “기다리는 고객에게 죄송한 마음을 담아 할인 혜택을 드리고 있다”고 설명했다.

더불어 고객의 입장과 니즈를 반영해 무상 A/S 기간도 구매일 시점에서 출산일 시점으로 변경했다. 아이닉 공식몰(홈페이지) 본사 A/S 안내 게시판에서 출산일 정보를 기입하면 변경된 서비스를 받을 수 있다.

iEK01은 △원터치 자동 출수 △오차 없는 온도 △1ml 단위 미세 출수 △3단계 쿨링(쾌속, 일반, 저소음) 시스템 △국내 유일 애플리케이션 연동 △출수관 고인물 자동 배수 △자동 분유모드 등의 특징을 갖추었으며 중탕기까지 제공하고 있다.

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