케이뱅크 이어 IBK 기업은행 인터넷·모바일 뱅킹서비스 먹통

신윤희 기자 / 기사승인 : 2022-11-19 10:47:06
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▲19일 오전 서울 종로구의 한 IBK기업은행 지점에서 한 시민이 ATM기를 이용하고 있다. 이날 오전 8시 이후부터 1시간여 동안 전산망 문제로 인터넷 뱅킹 사이트, 모바일뱅킹 앱, ATM(현금자동출납기) 이용이 불가능했다. /연합뉴스

[매일안전신문=신윤희 기자] 케이뱅크에 이어 IBK 기업은행에서도 인터넷·모바일 뱅킹 서비스가 먹통이 되는 일이 벌어졌다.

 19일 IBK 기업은행 이용자들은 이날 오전 8시부터 인터넷·모바일뱅킹 서비스가 마비되면서 송금이나 출금 등을 할 수 없었다.  

 장애가 발생한 1시간 동안 인터넷과 모바일을 통한 거래 뿐만 아니라 ATM(현금자동출납기)을 통한 출금도 불가능했다.


 케이뱅크도 지난 17일 오후 8시30분부터 7시간30분 동안 앱 접속이 되지 않다가 전날 오전 4시쯤 정상화됐다.


 오류가 발생한 시간 동안 케이뱅크 체크카드 결제가 되지 않고, 케이뱅크 계좌로의 입출금 거래가 제한됐다.

 케이뱅크와 제휴한 가상자산 거래소 업비트의 원화 입출금 서비스도 차질을 빚어졌다.

 이번 사태는 케이뱅크는 일부 서버 스토리지 디스크 구동에 문제가 발생해 서비스 장애가 발생한 것으로 파악했다.

 

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